試着予約について

試着予約とは

当サイトで販売している商品をナノ・ユニバース店舗で試着するための予約ができるサービスです。

※現在、試着予約サービスは一時停止しております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、サービス開始までもうしばらくお待ちくださいませ。

試着予約方法

試着予約前にログインが必要です

当サイトで試着予約をする際は、ナノ・ユニバースメンバーズへの会員登録・ログインが必須となります。会員登録はこちら。

1.予約アイテムを選ぶ

ご希望の商品ページにてカラー・サイズを選択し、「試着予約する」ボタンから予約手続きを行ってください。

2.来店店舗と日時を指定

ご試着をしたい店舗とご来店する希望日時を選択します。

予約完了

内容をご確認いただき、「この内容で決定」ボタンをクリックで完了となります。
予約が完了すると、最終画面に予約番号が表示され、登録メールアドレスへ予約完了メールが配信されます。
＊この段階では予約はまだ確定しておりません。予約内容確認後、ご登録のメールアドレスに予約確定メールを配信いたします。

その後のご案内について

当サイト、またはアプリで予約をされた後、ご登録いただいたメールアドレスにご案内メールを配信します。

予約完了メール

予約が完了すると配信されます。

予約確定メール

予約が確定すると配信されます。
用意できた商品、用意ができなかった商品を一覧で記載しています。

来店確認メール

ご来店予定の前日に再度、確定内容をご案内いたします。

来店の際について

ご来店時に事前に配信された予約確定メール、または来店確認メールを店頭スタッフへご提示してください。

キャンセル・変更について

試着予約のキャンセルは予約完了から来店予約当日のお時間まで可能です。
予約内容の変更については、承ることが出来かねますので予めご了承ください。
詳細はご予約のキャンセル・変更についてをご確認ください。