nano・universe

利用規約

利用規約をご確認いただき、同意のうえ登録を進めてください。

利用規約

第1条 会員資格

nano・universe Crew Members会員(以下「会員」という)とは、本規約を承認の上、株式会社ナノ・ユニバース(以下「当社」という)にnano・universe Crew Members(以下「クルーメンバーズ」という)の入会を申し込み、所定の手続きを完了させたものをいいます。但し、未成年者は親権者の同意を得たものに限ります。

第2条 会員証の発行/貸与の禁止

1. クルーメンバーズ会員には、nano・universe Crew Members サイト(以下「専用サイト」という)にログインすることで表示することができるデジタル会員証を発行します。なお、カード型の会員証を発行されている会員は、デジタル会員証と併用して使用することができます。
2. 会員証は本人のみが利用できるものとし、他人への譲渡、または貸与することはできません。
3. 同一会員は、複数の会員証を保有できないものとします。

第3条 クルーメンバーズの利用

1. クルーメンバーズのサービスは、当社が展開する店舗、及びnano・universe Online Store(以下「Online Store」)にてご利用いただけます。
2. 会員は、店頭にてサービスを利用する場合、会員証を提示するものとします。会員証を提示しない場合には、第4条に記載される特典が付与されない場合があります。

第4条 クルーメンバーズのクラス・特典

1. 会員は、毎年3月1日から2月末日までの年間購入額に応じてクラスが変動し、クラスに応じた特典をご利用いただけます。なおクラスの条件及び特典は、専用サイトにて確認することができます。
2. 会員は、メール配信等の情報サービスを受け取ること及びメールの受信やWEBサイトの閲覧に要する通信費用等が会員の負担となることを予め了承します。
3. 会員は、当社の商品を購入するとポイントを受け取ることができます。但し、店頭であれば購入前に会員証を提示し、Online Storeであればログインすることが必要となります。
4. ポイントは、会員ごとに定められたポイント還元率をもとに付与され、1ポイントを1円と換算し、次回以降のお買い物に利用できます。
5. ポイントの有効期限は最終購入日より1年間です。
6. ポイントを含む各種特典は、換金及び第三者への譲渡ができません。
7. クラス及び特典は、予告なく変更・廃止する場合があります。
8. 商品購入時のポイント付与、またポイントの使用は日本国内のみのサービスとなります。

第5条 登録情報の変更

1. 会員は、住所・氏名・電話番号・メールアドレス等に変更が生じた場合、速やかに専用サイトより変更するものとします。
2. 会員は、変更の届け出をしない場合、各種特典を利用できなくなる場合があります。

第6条 カードの紛失・盗難

1. 会員は、カードの紛失及び盗難が生じた場合、速やかに当社のカスタマーサービスに連絡するものとします。
2. 紛失及び盗難にあった会員証に累積されたポイントは、原則として失効するものとします。
3. 当社は、会員証の紛失及び盗難に伴う会員に生じた損害を一切負担しないものとします。

第7条 返品の処理

1. 会員は、店頭で商品を返品する場合、会員証を提示するものとし、Online Storeで返品する場合、別途定められた返品方法に基づき会員情報を明らかにした上で返品するものとします。
2. 返品の際、購入時に還元された相当数のポイントが返還されます。

第8条 会員資格の喪失

1. 会員が本規約に違反した場合、また、その他不正な利用がなされたと当社が判断した場合、会員資格を喪失するものとし、累積されたポイントも失効します。
2. 当社は、上記に該当する場合、原則として再入会をお断りします。

第9条 退会手続き

1. 会員は、専用サイトにおける所定の手続き、及びカスタマーサービスへの申告によって随時退会できるものとします。
2. 会員は、退会に際してカード型の会員証を返却する必要があります。
3. 会員は、退会した場合、ポイントを含む全ての特典が失効するものとします。

第10条 個人情報の取り扱い

1. 当社は、お客様の個人情報を取得する際、利用目的を明らかにし、業務遂行上の必要な限りにおいて、利用します。
2. 当社は、個人情報を他社との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを他社に委託する場合には、当該委託先につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、厳正な監督を行います。
3. 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
4. 退会した会員の個人情報は、速やかに適切な処理のもと廃棄します。

第11条 規約の変更

本規約は当社の判断において、予告なく変更できるものとします。

お問い合わせ

ナノ・ユニバース カスタマーサービス
TEL 0800-800-9921
(受付時間 / 9:00-18:00 土日祝日含む)
※年末年始に関しては誠に勝手ながら12月29日〜1月4日まで休業とさせて頂きます。